Présent dans le Millésime Altaroc Odyssey 2022, le groupe Access est l’un des plus grands fournisseurs de logiciels de gestion d’entreprise au Royaume-Uni, en Irlande, aux États-Unis et dans la région Asie-Pacifique.
Access Hospitality est une division du groupe Access. Elle fournit des solutions informatiques à 10 000 sites d’hôtellerie au Royaume-Uni et en Irlande et vient de finaliser l’acquisition de Wireless Social, l’un des principaux fournisseurs britanniques de Wi-Fi.
Cette acquisition élargit davantage le portefeuille technologique complet d’Access Hospitality, qui propose des solutions informatiques pour tous les aspects du secteur de l’hôtellerie, de la réservation des clients aux points de vente électroniques, la gestion des installations et les systèmes de gestion hôtelière (PMS).
L’intégration de la technologie de Wireless Social avec les solutions d’Access Hospitality offrira aux professionnels de l’hôtellerie une compréhension approfondie des données démographiques des clients, telles que le suivi des commandes, le temps passé dans l’établissement et la fréquence des visites. Cela renforcera également la capacité des exploitants à cibler et personnaliser les offres de fidélité en interagissant avec les clients en temps réel.
Wireless Social a collaboré avec plus de 600 exploitants multisites et a enregistré l’année dernière 50 millions de connexions dans 7 500 établissements.
Champa Magesh, directrice générale d’Access Hospitality, a déclaré : « Nous sommes ravis d’annoncer cette acquisition passionnante qui nous donne une excellente opportunité de combiner nos idées innovantes, notre passion pour le secteur et nos données solides pour offrir un niveau d’analyse et de valeur inégalé. »
Fondé en 1991, le groupe Access emploie environ 6 800 personnes. Il aide plus de 100 000 clients dans les secteurs commercial et non lucratif à devenir plus productifs et efficaces.
