DeepIntent développe des technologies de publicité dédiées au secteur de la santé. Sa plateforme aide les laboratoires pharmaceutiques et leurs agences à mieux faire connaître leurs traitements en ciblant précisément les bons médecins et les bons patients. Par exemple, une campagne peut être diffusée uniquement auprès de cardiologues susceptibles de prescrire un médicament, ou auprès de patients concernés par une pathologie donnée, plutôt que de toucher une large cible sans savoir s’ils sont concernés par le traitement en question. L’entreprise américaine offre un spectre très large de diffusion, de la plateforme de Disney + aux podcasts Spotify en passant par la publicité télévisée lors de grands évènements comme le Super Bowl.
DeepIntent centralise toutes les étapes d’une campagne, de la planification à la mesure des résultats, avec des données en temps réel pour ajuster les actions à mener. La firme américaine travaille aujourd’hui avec plus de 600 marques pharmaceutiques, dont de grands groupes comme Novartis, GSK ou AstraZeneca et plus de 10 des grands laboratoires pharmaceutiques mondiaux. Sa particularité est la combinaison des données médicales réelles et des outils digitaux pour rendre la communication ciblée et utile, dans un cadre respectant des règles de confidentialité très strictes. L’objectif affiché est d’aller au-delà de la publicité classique en contribuant à mieux informer patients et médecins, et in fine, à améliorer les parcours de soins.
Helix, la nouvelle solution de DeepIntent sert de base technologique globale pour le marketing dans la santé. C’est un nouvel environnement où les entreprises peuvent construire leurs propres solutions en s’appuyant sur une grande quantité de données déjà prêtes à l’emploi. La plateforme donne accès à des informations sur plus de 3,7 millions de professionnels de santé et plus de 240 millions de patients, le tout dans un cadre sécurisé et conforme aux règles du secteur.
L’intérêt principal de Helix est de rassembler dans un seul système des données qui sont habituellement dispersées entre plusieurs outils. La nouveauté est la combinaison des données propres d’un laboratoire avec des données médicales globales et des résultats de campagnes. Helix permet alors d’identifier précisément quels médecins peuvent prescrire un traitement, quels patients sont concernés, puis adapter ses actions en conséquence.
Au lieu de devoir construire des systèmes coûteux pour gérer des données sensibles, Helix met à disposition des entreprises une infrastructure déjà prête, ce qui accélère fortement la mise en place des campagnes marketing. Certaines premières utilisations montrent des campagnes lancées jusqu’à 50 % plus rapidement, avec des gains importants en engagement et une hausse des prescriptions.
Enfin, Helix intègre directement l’intelligence artificielle pour analyser les données et générer des insights exploitables, ce qui permet de passer plus vite de l’idée à l’action. Plus largement, Helix répond à un enjeu structurel du secteur : rendre enfin utilisables des données nombreuses, complexes et sensibles, afin de les transformer en décisions concrètes.
