NationsBenefits sta rivoluzionando il modo in cui assicuratori e pazienti utilizzano quotidianamente le loro prestazioni sanitarie. L'azienda collabora con assicuratori Medicare e Medicaid (assicurazioni sanitarie pubbliche negli Stati Uniti) e privati per offrire strumenti di analisi dei dati e soluzioni volte a migliorare la salute delle popolazioni in numerose comunità che vivono in aree prive di assistenza sanitaria. L'azienda ha sviluppato, in collaborazione con Mastercard, una carta prepagata che consente ai suoi milioni di utenti di acquistare medicinali e prodotti farmaceutici.
Food City gestisce 164 punti vendita, di cui 120 farmacie, nel sud-est del Kentucky, nel sud-ovest della Virginia, nel Tennessee orientale, nel nord della Georgia e in Alabama. Grazie all'integrazione della sua rete tra i negozi che accettano la carta NationsBenefits, i clienti possono ora utilizzare la loro carta per acquistare prodotti alimentari adatti a un trattamento medico. Food City serve le comunità del sud-est e delle regioni degli Appalachi, dove l'accesso a un'alimentazione sana e alle risorse sanitarie può essere limitato. Secondo i Centers for Disease Control and Prevention, queste regioni presentano alcuni dei tassi più elevati del Paese in termini di malattie croniche, come il diabete, le malattie cardiovascolari e l'obesità, in particolare nelle zone rurali o svantaggiate. Queste disuguaglianze sono ancora più marcate tra le popolazioni coperte da Medicaid e Medicare Advantage, per le quali l'alimentazione svolge un ruolo centrale nella prevenzione e nella gestione delle malattie a lungo termine.
Grazie a questa integrazione, gli iscritti idonei ai piani sanitari possono utilizzare la loro carta prepagata NationsBenefits in tutti i negozi Food City aderenti all’iniziativa per acquistare prodotti approvati nell’ambito dell’approccio «food as medicine», prodotti sanitari da banco e altri beni di prima necessità. Questa accettazione fluida in negozio è resa possibile dal Basket Analyzer Service di NationsBenefits, che consente una convalida in tempo reale, articolo per articolo, dei prodotti idonei al momento del pagamento. Ciò elimina le procedure manuali e i tempi di rimborso, migliorando al contempo l'esperienza e l'accessibilità per gli utenti.
«L’accesso al cibo e alla nutrizione è fondamentale per migliorare la salute delle popolazioni, in particolare nelle comunità più colpite dalle malattie croniche», ha dichiarato Michael Parker, co-CEO di NationsBenefits. «Ampliando l’utilizzo della nostra carta presso Food City, aiutiamo gli assicuratori a collegare la salute agli acquisti quotidiani e facilitiamo l’accesso a cibi più sani e a prodotti essenziali proprio dove i nostri assicurati fanno già la spesa.»
