Le secteur technologique face aux enjeux de durabilité

Caroline : Avant de commencer, pourriez-vous tous les deux vous présenter ?

Christopher Wellise : Bien sûr. Je suis ravi d'être avec vous aujourd'hui, Caroline. Je suis Christopher Wellise, Directeur du Développement Durable chez Amazon Web Services, AWS.

Robin Åkerberg : Très heureux d'être ici aussi, Caroline. Je m'appelle Robin Åkerberg. J'ai 28 ans, je viens d'Helsinki, en Finlande, et je travaille en tant que Responsable du Développement Durable chez Visma.

Caroline : Vous représentez deux grandes entreprises. Christopher, l'une des plus grandes entreprises technologiques mondiales. Robin, vous êtes issu de l'une des plus grandes entreprises au sein de la famille Hg. Comme je l'ai mentionné, deux grandes entreprises, mais cela représente quand même une échelle différente. AWS, l'une des plus grandes entreprises informatiques mondiales, Visma, l'un des plus importants fournisseurs européens de services informatiques et logiciels.

Vous avez dû faire face, et vous faites probablement face, à des défis différents en matière de durabilité au sein de vos entreprises, mais je pense que nous pouvons tous convenir que le changement climatique est un défi commun que nous devons tous relever. Je suggère que nous débutions en parlant du changement climatique dans le contexte des entreprises technologiques.

Chez Hg, nous sommes l'une des premières sociétés de capital-investissement au monde à s'engager en faveur de l'initiative des objectifs scientifiques. J'aimerais en savoir un peu plus sur AWS et sur votre implication, sur le travail que vous effectuez au sein de vos entreprises.

Christopher Wellise : Bien sûr, merci Caroline. Lorsque nous parlons de cloud computing dans une entreprise comme Amazon Web Services, nous faisons référence à la fourniture à la demande de ressources informatiques via Internet, généralement sous la forme d'un modèle de paiement à l'utilisation. Au lieu d'acheter, de posséder et de maintenir leurs propres centres de données et d'autres services, au fur et à mesure de leurs besoins.

C'est similaire à la manière dont les consommateurs allument les lumières de leur maison en actionnant un interrupteur et que la compagnie électrique envoie de l'électricité. Avec le cloud computing, des entreprises comme AWS gèrent et maintiennent l'infrastructure technologique dans un environnement sécurisé pour ses clients. Ensuite, ils accèdent aux ressources via Internet pour développer et exécuter leurs applications. Évidemment, lorsqu'on parle d'une entreprise de cloud computing, l'énergie est un élément très préoccupant, directement lié à des problèmes tels que le changement climatique.

Nous réfléchissons au climat selon deux dimensions clés. L'une concerne la manière dont nous consommons de l'énergie d'un point de vue de la demande, comment nous améliorons et augmentons l'efficacité de notre propre infrastructure. L'autre concerne la manière dont nous l'alimentons du côté de l'offre. L'énergie renouvelable est évidemment quelque chose de très, très important, non seulement pour notre entreprise, mais aussi comme moyen de verdir le réseau pour tous les clients à l'échelle mondiale.

Caroline : Robin, qu’en penses-tu, toi qui travailles chez Visma ?

Robin Åkerberg : Je dirais que Visma a vraiment fait de grands progrès en travaillant à obtenir plus de données et de meilleure qualité pour notre organisation. Visma se développe beaucoup par le biais d'acquisitions. Cela comporte bien sûr des défis.

Visma est composée d'environ 200 unités commerciales, toutes travaillant à leur manière. Elles sont de tailles différentes. Beaucoup de ces entreprises, et nos clients qui sont également dans différents segments et types d'activités, posent essentiellement la même question. Comment commencez-vous à aborder le changement climatique ? Par où commencez-vous ? Que faites-vous ?

Chez Visma, nous avons commencé par collecter des données, mettre de l'ordre dans notre propre maison, pour ainsi dire. Mais je crois aussi, comme Christopher en parlait également, que la manière dont vous consommez ensuite des données ou de l'énergie dans nos centres de données, ou à travers nos centres de données et nos produits, c'est là que nous pouvons vraiment avoir un impact et je pense que nous pouvons aider nos clients à aborder le changement climatique. C'est l'un de nos plus grands impacts positifs et une opportunité majeure pour nous.

Caroline : Je suppose que nous serons d'accord pour dire que si vous ne mesurez pas, vous ne pouvez pas gérer. Je sais que Visma travaille également sur quelques produits sur ce sujet. Y a-t-il quelque chose que vous voudriez mentionner ou partager ?

Robin Åkerberg : Absolument, nous avons différents produits en développement, à la fois en ce qui concerne les rapports de durabilité, les rapports automatisés selon différents cadres de rapport, tels que le GRI. Nous examinons également différents outils pour calculer les émissions de carbone automatisées basées sur des données transactionnelles. Nous développons beaucoup d'initiatives intéressantes.

Caroline : Christopher, je pense que vous avez également quelques initiatives passionnantes qui sont sur le point d'être lancées ou qui viennent d'être annoncées concernant votre empreinte carbone pour les clients.

Christopher Wellise : Oui, c'est vrai, Caroline. Je pense, comme l'a souligné Robin, que vous ne pouvez certainement pas gérer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Nous avons tendance à réfléchir à travers ce concept de mesurer, réduire, construire. Tout comme les clients de Robin, nos clients veulent vraiment des données de qualité pour comprendre le déploiement de leurs charges de travail, comment ils peuvent mieux utiliser l'infrastructure pour améliorer la durabilité de ce qu'ils font d'un point de vue technologique. Je pense que l'une des choses passionnantes qui s’est produite dans notre secteur collectivement au cours de la dernière décennie est que les entreprises se sont vraiment éloignées de cette approche incrémentielle arbitraire des objectifs climatiques pour se concentrer maintenant vraiment sur la science du climat.

Chez Amazon, le pledge climatique Amazon, est vraiment notre étoile du Nord, qui consiste à être neutre en carbone net d'ici 2040, 10 ans avant les objectifs de Paris. Nous savons que beaucoup de nos clients se concentrent également fortement sur leurs propres objectifs. La façon de les aider à y parvenir est de fournir de bonnes données. Comme vous l'avez mentionné, Caroline, l'outil d'empreinte carbone client que nous avons développé les aide à comprendre non seulement comment notre trajectoire vers 100% d'énergie renouvelable les aide à atteindre leurs objectifs de durabilité, mais leur donne une certaine granularité en termes de charges de travail qu'ils déploient au niveau régional, et également au niveau du service. Il fournit des données rétrospectives, ainsi que des prévisions basées sur le travail que nous faisons autour de l'énergie renouvelable.

Robin Åkerberg : Puis-je juste vous demander, Christopher, comment voyez-vous l'évolution de la manière dont les entreprises réagissent au changement climatique ? Je veux dire, je suppose historiquement que c'était beaucoup, de sorte que la RSE est une chose que vous faites à côté de l'activité. Comment cela est-il devenu une partie plus importante des stratégies d'entreprise essentielles ?

Christopher Wellise : Je pense que si vous regardez les produits de base que vous avez mentionnés, Robin, que vous développez chez Visma, des cadres et des logiciels liés à l'ESG qui aideront les entreprises à faire des rapports, c'est un signe clair que nous avons progressé. Le marché se développe très rapidement. Nous voyons une réglementation émergente partout dans le monde, en particulier en Europe. Je pense que ce sont les grands changements que nous avons vus.

Caroline : Je pense que tu as tout à fait raison. Il s'est passé beaucoup de choses rien que l'année dernière. Je pense d'une certaine manière que la pandémie a presque rendu les entreprises un peu plus humbles aussi. Nous réfléchissons davantage à ces choses, non seulement au changement climatique, mais aussi à tout ce qui concerne l'ESG. Comment pouvez-vous faire partie de la solution plutôt que du problème ?

Robin Åkerberg : Je pense que c'est une excellente observation. Je pense que, comme pour tout changement, vous avez besoin d'une crise. La pandémie a certainement été un facteur qui a accéléré cela.

Christopher Wellise : Je pense que cela a vraiment changé le paradigme. Historiquement, la durabilité était considérée comme un coût, ou quelque chose que vous faisiez en plus de votre activité principale. Je pense que la pandémie a vraiment changé cela pour beaucoup de gens, qui disent maintenant : « la durabilité est essentielle à la résilience opérationnelle de mon entreprise. Elle est essentielle à la gestion des risques. » Cela a changé la conversation.

Caroline : Totalement. Et je pense que les attentes des parties prenantes ont également augmenté. Elles s'attendent désormais à ce que les entreprises prennent la tête, pas seulement à être conformes, mais à prendre la tête dans ces domaines.

Christopher Wellise : Oui, absolument.

Caroline : Donc, je pense que c'est un changement passionnant. Y a-t-il un autre point que vous aimeriez partager, Robin ou Christopher ?

Robin Åkerberg : Je pense que nous avons beaucoup d'initiatives passionnantes à venir. Je pense que la durabilité est une opportunité de croissance massive pour nous en tant qu'entreprise. C'est quelque chose que nous voulons promouvoir non seulement chez nous, mais aussi chez nos clients, les aider à atteindre leurs objectifs de durabilité. C'est quelque chose qui nous passionne.

Christopher Wellise : Oui, je suis tout à fait d'accord. Je pense que cela va être une décennie passionnante à venir. Vous avez cette convergence de l'évolution de la technologie, la numérisation qui se produit dans tous les secteurs, en particulier dans le secteur de l'énergie. Cela se combine avec une compréhension croissante de la science du climat.

Caroline : Je suis sûre que nous allons tous en entendre beaucoup parler cette année et au cours des années à venir.

Robin Åkerberg : Merci beaucoup de nous avoir invités.

Christopher Wellise : Merci pour l'invitation.

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