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Fora acquisisce Legends e mette l'intelligenza artificiale al centro della pianificazione dei viaggi

Pubblicato su
24/01/2025
Modificato il
24/01/2025
0
minuti
Odyssey 2021
Fora
Fora rafforza il proprio ruolo di pioniere nel settore delle agenzie di viaggio annunciando l'acquisizione strategica di Legends, un'azienda specializzata nell'intelligenza artificiale applicata all'esperienza del cliente. Presente nel fondo Vintage FPCI Altaroc Odyssey , Fora è un'agenzia di viaggi di nuova generazione che punta sull'intelligenza artificiale per creare un'esperienza cliente unica e senza precedenti nel settore.
Da
Antoine Orsoni
Antoine Orsoni
Fora acquisisce Legends e mette l'intelligenza artificiale al centro della pianificazione dei viaggi
Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Si prega di scusare eventuali imprecisioni o errori di traduzione.
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Fondata nel 2021, Fora si è rapidamente fatta conoscere per il suo approccio innovativo al travel-tech, comparendo nel 2023 nella prestigiosa classifica PhocusWire Hot 25, che evidenzia le aziende più promettenti del settore. Legends, fondata nello stesso anno, ha avuto un'ascesa altrettanto fulminea: ha vinto il premio PhocusWire per la migliore azienda con un pitch che ha convinto 120 giudici. Si è creata una solida reputazione grazie a una tecnologia unica chiamata LegendsDNA, un sistema che sfrutta i dati comportamentali contenuti nelle e-mail, nei calendari e nell'attività mobile per estrarre informazioni predittive estremamente precise. L 'obiettivo è quello di consentire una personalizzazione sempre più fine, migliorare la pertinenza delle raccomandazioni e generare una crescita sostenibile dei ricavi per i professionisti dei viaggi. Per Fora, l'obiettivo non è quello di aggiungere questo strumento come un semplice modulo aggiuntivo, ma di integrarlo nel cuore della sua piattaforma. L'ambizione di Fora è quella di trasformare radicalmente le interazioni, fornendo a consulenti e viaggiatori un ambiente arricchito, fluido e intuitivo.

Questa operazione si inserisce in una tendenza di fondo che sta interessando l'intero settore turistico: l'intelligenza artificiale non è più vista come un gadget, ma come un elemento essenziale, chiamato a strutturare la personalizzazione dei servizi, l'efficienza operativa e l'ottimizzazione della distribuzione. Fora si distingue in questo movimento per la capacità di coniugare la potenza tecnologica con la centralità dell'elemento umano, mantenendo i consulenti di viaggio al centro della relazione e fornendo loro strumenti di potenza senza precedenti.

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