Insurtech: Acko smantella una frode su vasta scala e rivoluziona il settore delle assicurazioni sulla vita con «Acko Flexi Term»

Azienda presente nel Vintage FPCI Altaroc Odyssey , Acko ha recentemente individuato oltre 200 casi di frode, in cui i clienti stipulavano polizze assicurative per veicoli a due ruote presentandoli falsamente come veicoli a quattro ruote.

Acko ha adottato misure proattive per contrastare queste truffe, annullando le polizze basate su false dichiarazioni e avviando azioni legali contro i truffatori. L’azienda non si limita a una semplice reazione: ha pubblicato un avviso pubblico per sensibilizzare i propri assicurati su queste pratiche fraudolente. Acko tiene particolarmente a informare ed educare i propri clienti, sottolineando l’importanza di acquistare le polizze direttamente tramite la propria app e il proprio sito web verificati.

Anatomia della frode: casi di studio per informare gli assicurati

Per proteggere la propria comunità di utenti e mantenere premi assicurativi bassi ed equi, Acko ha analizzato i metodi utilizzati dai truffatori. Questi comportamenti dolosi alterano i modelli di tariffazione basati sul rischio effettivo.

Gli algoritmi di rilevamento di Acko hanno messo in luce due scenari principali:

• Il “motociclo camuffato da berlina” (Falsificazione delle caratteristiche): in questo caso, il truffatore inseriva deliberatamente il numero di telaio di una moto di alta gamma o di uno scooter da consegna, ma selezionava la categoria “Autovettura” (LMV – Light Motor Vehicle) nel modulo digitale. L’obiettivo era quello di generare un certificato di assicurazione temporaneo con un premio anormalmente basso o di tentare di sfruttare una lacuna algoritmica in occasione di una successiva denuncia di sinistro o furto per ottenere un risarcimento sproporzionato.
• La manipolazione digitale della carta di circolazione (frode documentale): diversi casi hanno rivelato l’utilizzo di numeri di immatricolazione riutilizzati o modificati tramite documenti digitalizzati contraffatti. I truffatori scaricavano certificati di immatricolazione in cui la dicitura «Two-Wheeler» era stata sostituita graficamente con un modello di auto comune. I sistemi di analisi delle immagini basati sull’intelligenza artificiale di Acko hanno rilevato incongruenze nei pixel e anomalie nei metadati di questi file, provocando il blocco immediato degli account.

Avviso di sicurezza per gli assicurati: il ricorso a intermediari non ufficiali o a piattaforme di terze parti non verificate espone i conducenti al rischio di polizze non valide. In caso di incidente, una falsa dichiarazione intenzionale comporta l'annullamento retroattivo del contratto, lasciando l'utente unico responsabile dei danni materiali e fisici causati a terzi.

Lancio del piano assicurativo sulla vita «Acko Flexi Term»

Rafforzando la fiducia dei propri clienti e la propria credibilità sul mercato, Acko ha ritenuto che fosse il momento giusto per lanciare il piano di assicurazione sulla vita "Acko Flexi Term", che offre una copertura flessibile adatta alle mutevoli responsabilità finanziarie degli assicurati. Il piano mira a diventare un'unica soluzione per tutte le esigenze di protezione, offrendo una copertura completa per tutta la vita.

Gli assicurati possono modificare la durata della polizza e scegliere tra diverse opzioni di pagamento, tra cui un capitale, pagamenti mensili o una rendita. Varun Dua, fondatore di Acko, ha dichiarato che l'obiettivo è quello di vedere l'assicurazione sulla vita come una pura protezione per le famiglie piuttosto che come uno strumento di investimento.

Questo posizionamento come "protezione pura" (senza capitalizzazione né prodotti finanziari collegati) consente di offrire tariffe estremamente competitive sul mercato indiano, dove l'Insurtech si è affermata grazie alla sua capacità di disintermediare i servizi e semplificare l'esperienza dell'utente tramite dispositivi mobili.