In base all'accordo, Air France e KLM adotteranno la suite iFlight Operations di IBS Software, una piattaforma modulare SaaS progettata per automatizzare, centralizzare e migliorare la gestione delle operazioni di volo. L'obiettivo è migliorare l'efficienza operativa, anticipare i ritardi e rafforzare la resilienza di fronte agli eventi imprevisti. Digitalizzando l'intero spettro delle operazioni - dalla pianificazione alla gestione in tempo reale - questa soluzione dovrebbe consentire ad Air France-KLM di ridurre significativamente i costi legati alle irregolarità dei voli, migliorando al contempo l'esperienza dei passeggeri.
Per IBS Software, questo contratto è un forte riconoscimento della solidità delle sue tecnologie e della sua esperienza nel settore. Air France-KLM si aggiunge a una base di clienti che comprende già più di 45 compagnie aeree, tra cui Lufthansa, British Airways, Qantas ed Emirates. Questo slancio dimostra il posizionamento di IBS come partner di riferimento per i vettori impegnati nella loro trasformazione digitale. La partnership rafforza inoltre la presenza commerciale di IBS in Europa, un asse strategico nel suo piano di crescita globale.
Per Air France-KLM, questa collaborazione mira a modernizzare una parte critica della sua infrastruttura IT, rafforzando al contempo la sua capacità di affrontare le sfide strutturali del settore aereo: flussi volatili, saturazione del traffico aereo, crescenti requisiti normativi e aspettative dei clienti sempre più elevate. La piattaforma IBS fornirà una migliore visibilità delle risorse disponibili, una gestione proattiva delle interruzioni e un migliore allineamento tra servizi di terra, equipaggi e aeromobili.
Con sede a Thiruvananthapuram, in India, e a Singapore, IBS Software è uno dei principali attori del software B2B per i settori dei viaggi, delle compagnie aeree, della logistica e dell'ospitalità. Fondata nel 1997, l'azienda impiega oltre 4.000 persone e opera in cinque continenti. Nel 2024, IBS ha raggiunto un fatturato di oltre 250 milioni di dollari, in costante crescita grazie all'espansione delle sue piattaforme SaaS.
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