Im Jahr 2025 erreichte die weltweite Nachfrage im Luftverkehr ein Rekordniveau: Das Verkehrsaufkommen stieg im Vergleich zum Vorjahr um 5,3 %, und die Auslastung lag bei 83,6 % – ebenfalls ein Rekordwert. Diese anhaltende Zunahme des Verkehrsaufkommens geht mit einer steigenden Anzahl von Besatzungsrotationen und zunehmenden regulatorischen Auflagen einher, was die Steuerung des Betriebs mit herkömmlichen Systemen immer schwieriger macht.
Vor diesem Hintergrund hat sich die Fluggesellschaft Korean Air, die weltweit mehr als 115 Städte anfliegt und jährlich 25 Millionen Passagiere befördert, für den Einsatz der Softwarevon IBS entschieden. Das indische Unternehmen unterstützt seit 25 Jahren die wichtigsten Akteure der Luftfahrt- und Tourismusbranche. Wenn sich ein Flug verspätet, kann die IBS-Plattform automatisch vorschlagen, eine verfügbare Besatzung neu einzusetzen oder Anschlussflüge anzupassen, um Störungen zu minimieren.
Außerdem ermöglicht sie es, im Voraus zu planen, welche Piloten und welches Kabinenpersonal unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften für jeden Flug eingesetzt werden.
Durch die Zentralisierung all dieser Informationen in Echtzeit vermeidet sie, dass man zwischen mehreren Systemen hin- und herwechseln oder manuelle Entscheidungen treffen muss.
„Die Zusammenarbeit mit Korean Air, einer der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt, bei der Umsetzung einer derart komplexen und strategischen Transformation erfüllt IBS Software mit großem Stolz. Dies ist die erste vollständige Implementierung unserer KI-gestützten Lösung bei einer internationalen Fluggesellschaft, die das Management von Piloten, Kabinenpersonal und Flugzeugen umfasst. Dies verdeutlicht die Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Innovationskraft, die unsere Kunden erwarten, um die Fluggesellschaften von morgen aufzubauen“, erklärte Ryo Funakoshi, Senior Vice President und Leiter der Region Ostasien bei IBS.
Korean Air ist in der Luftfahrtbranche weithin für ihre Zuverlässigkeit und Servicequalität bekannt. Die Fluggesellschaft hat zahlreiche Auszeichnungen erhalten, darunter eine 5-Sterne-Bewertung von Skytrax (einer unabhängigen Organisation mit Sitz in England, die die Servicequalität von Fluggesellschaften bewertet), und zählt zu den zehn besten Fluggesellschaften der Welt.
