DeepIntent entwickelt Werbetechnologien speziell für den Gesundheitssektor. Die Plattform des Unternehmens unterstützt Pharmaunternehmen und deren Agenturen dabei, ihre Medikamente bekannter zu machen, indem sie gezielt die richtigen Ärzte und Patienten anspricht. So kann eine Kampagne beispielsweise ausschließlich an Kardiologen gerichtet werden, die ein Medikament verschreiben könnten, oder an Patienten, die von einer bestimmten Erkrankung betroffen sind, anstatt eine breite Zielgruppe anzusprechen, ohne zu wissen, ob diese von der betreffenden Behandlung betroffen ist. Das US-amerikanische Unternehmen bietet ein sehr breites Spektrum an Verbreitungsmöglichkeiten, von der Disney+-Plattform über Spotify-Podcasts bis hin zu Fernsehwerbung bei Großveranstaltungen wie dem Super Bowl.
DeepIntent bündelt alle Phasen einer Kampagne – von der Planung bis zur Ergebnismessung – und nutzt Echtzeitdaten, um die durchzuführenden Maßnahmen anzupassen. Das US-amerikanische Unternehmen arbeitet derzeit mit über 600 Pharmamarken zusammen, darunter große Konzerne wie Novartis, GSK oder AstraZeneca sowie mehr als 10 der weltweit führenden Pharmaunternehmen. Das Besondere daran ist die Kombination aus realen medizinischen Daten und digitalen Tools, um die Kommunikation zielgerichtet und nützlich zu gestalten, und zwar unter Einhaltung strengster Datenschutzbestimmungen. Das erklärte Ziel ist es, über die klassische Werbung hinauszugehen, indem dazu beigetragen wird, Patienten und Ärzte besser zu informieren und letztendlich die Behandlungsabläufe zu verbessern.
Helix, die neue Lösung von DeepIntent, dient als umfassende technologische Grundlage für das Gesundheitsmarketing. Es handelt sich um eine neue Umgebung, in der Unternehmen ihre eigenen Lösungen entwickeln können, wobei sie auf eine große Menge an bereits einsatzbereiten Daten zurückgreifen können. Die Plattform bietet Zugriff auf Informationen zu mehr als 3,7 Millionen Fachkräften im Gesundheitswesen und über 240 Millionen Patienten – und das alles in einem sicheren und den Branchenvorschriften entsprechenden Umfeld.
Der Hauptvorteil von Helix besteht darin, Daten, die normalerweise auf mehrere Tools verteilt sind, in einem einzigen System zusammenzuführen. Neu ist die Kombination der eigenen Labordaten mit allgemeinen medizinischen Daten und den Ergebnissen von Kampagnen. Helix ermöglicht es somit, genau zu ermitteln, welche Ärzte eine Behandlung verschreiben können und welche Patienten davon betroffen sind, um die Maßnahmen entsprechend anzupassen.
Anstatt kostspielige Systeme zur Verwaltung sensibler Daten aufbauen zu müssen, stellt Helix Unternehmen eine fertige Infrastruktur zur Verfügung, was die Umsetzung von Marketingkampagnen erheblich beschleunigt. Erste Anwendungsbeispiele zeigen, dass Kampagnen bis zu 50 % schneller gestartet werden können, was zu einer deutlich höheren Kundenbindung und einer Zunahme der Weiterempfehlungen führt.
Schließlich integriert Helix künstliche Intelligenz direkt in den Prozess, um Daten zu analysieren und verwertbare Erkenntnisse zu generieren, wodurch Ideen schneller in die Tat umgesetzt werden können. Im weiteren Sinne bietet Helix eine Lösung für eine strukturelle Herausforderung der Branche: die vielen komplexen und sensiblen Daten endlich nutzbar zu machen, um sie in konkrete Entscheidungen umzusetzen.
