Il premio, considerato uno dei più selettivi nel mondo del software, mette in evidenza le aziende che pongono il successo e la soddisfazione dei clienti al centro della loro strategia. Le candidature vengono giudicate sulla base di risultati concreti e misurabili. Il successo di Tripleseat è dovuto al suo approccio completo e personalizzato, che supporta ogni utente fin dal primo giorno.
L'onboarding è un momento fondamentale, concepito come un'immersione guidata con team dedicati per garantire un'implementazione rapida ed efficiente. L'obiettivo è consentire a ogni scuola di organizzare eventi memorabili e personalizzati. Questa vicinanza continua poi con una ricca offerta di corsi di formazione, webinar e video didattici raggruppati nella Tripleseat University, un centro di risorse progettato per garantire che ogni cliente continui a progredire nel tempo.
Ma il successo di Tripleseat non risiede solo nella sua competenza tecnologica e formativa, ma anche nella sua capacità di creare una vera e propria comunità. Gli eventi organizzati dall'azienda, come Party People o la conferenza annuale EventCamp, consentono ai professionisti del settore alberghiero e della ristorazione di scambiare idee, condividere esperienze e contribuire collettivamente a plasmare il futuro del loro settore.
Nel 2024, i clienti dell'azienda hanno riunito più di 4 milioni di persone, attraverso eventi che hanno generato 8,4 miliardi di dollari.
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