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Acquisition
Odigo
Odigo est un leader européen avec un positionnement unique sur le secteur en forte croissance des logiciels CCaaS (Contact Center as a Service).
L’offre d’Odigo intègre une plateforme technologique de pointe, développée à partir de modules internes (voix entrante, IVR, moteur de routage), entièrement ouverte aux fonctionnalités tierces les plus performantes (Google AI par exemple), et soutenue par des services de bout en bout (capacité de mise en œuvre complète).
Gérant
Apax MidMarket
Géographie
Europe
Secteur
Tech & Telco
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Une infrastructure mondiale de télécommunications et d’informatique comprenant 15 points de présence en Europe, en Amérique et en Asie, permettant des interactions client 24h/24 et 7j/7 à l’échelle mondiale.
Un modèle en SaaS avec des revenus récurrents et une base de clientèle fidèle sur 5 marchés principaux : France, Espagne, Royaume-Uni, Benelux, et Allemagne.
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