Dixa

Dixa est une entreprise installée à Copenhague et qui, grâce à sa technologie avancée, permet aux entreprises d'offrir un support client omnicanal fluide, regroupant les canaux de communication tels que les appels, les e-mails, les chats et les réseaux sociaux dans une seule interface intuitive.

Avec une augmentation de la satisfaction client pouvant atteindre jusqu'à 40% et une réduction des coûts opérationnels jusqu'à 50%, Dixa offre des résultats concrets.

La plateforme proposée par Dixa gère plus de 30 millions de conversations par an et bénéficie de la confiance de grandes marques telles qu'Interflora, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia.